Яндекс Драйв условия: договор, регистрация, требования к водителям

usloviya

Яндекс – это компания, известная качеством предоставляемых услуг, начиная поисковым сервисом, медиа развлечениями и поддержкой сайтов и заканчивая банкингом и услугами такси. Успех каждого проекта кроется в профессиональном планировании и грамотном пользовательском соглашении. Естественно, как и в любом другом сервисе компании, в Яндекс Драйв условия проработаны тщательным образом и меняются при необходимости – по многочисленным запросам клиентов или в связи с расширением организации.

Лицензионное соглашение

Чтобы арендовать машину, автолюбителю придется согласиться с рядом условий каршеринга Яндекс Драйв. Первое из них – это лицензионное соглашение на использование утилиты для смартфона.

Для клиента компании наиболее важными и интересными моментами условий использования Яндекс Драйв приложения покажутся:

  • Запрет на изменение исходного кода и текста программы;
  • Запрет на самостоятельно использование ее в коммерческих целях;
  • Запрет на распространение приложения в виде, отличном от исходного, без письменного соглашения компании правообладателя;
  • Необходимость постоянного подключения к сети Интернет во время пользования;
  • Необходимость получения ряда разрешений к различным функциям телефона для обеспечения корректного функционирования утилиты;
  • Приложение получает доступ к сбору статистических данных и может отправлять их на сервер без предварительного согласия пользователя.

Кроме этого, Яндекс Драйв имеет право в любое время вносить изменения в код, выпускать обновления, видоизменять правовые документы, уведомляя об этом своих клиентов. Принятие лицензионного соглашения означает, что пользователь с ним ознакомлен и согласен.

Договор аренды Яндекс Драйв

Еще один правовой документ, описывающий условия аренды в Яндекс Драйв. В нем содержится подробная информация о правилах пользования транспортным средством, алгоритме поведения при возникновении внештатных ситуаций и контактные данные службы технической поддержки, связь с которой поддерживается при необходимости.

Основные положения в договоре аренды Яндекс Драйв касаются зоны покрытия, парковки, бронирования и ответственности водителя. Есть и пункты, связанные с претензиями пользователей к арендатору (как и в какой срок надо оформить претензию).

Кроме этого, в договоре аренды Яндекс Драйв прописаны цены и условия начисления штрафов за нарушения. Все риски, связанные с причинением вреда здоровью и имуществу третьих лиц ложатся на плечи водителя с момента подтверждения согласия аренды. При возникновении внештатной ситуации, нужно обязательно позвонить в службу поддержки Яндекс Драйв, иначе компания снимает страховую ответственность, то есть все возможные убытки водителю придется оплачивать самостоятельно.

Компания оставляет за собой право на внесение изменений в договор каршеринга Яндекс Драйв, при этом не всегда соответствующее уведомление высылается заранее. Иногда приложение просит повторно подтвердить согласие с договором прямо перед арендой автомобиля – это значит, что внесены изменения, которые пользователь должен принять для продолжения работы с сервисом.

Людям, предпочитающим поездки на автомобилях Порше, Nissan Leaf, Ford Mustang дополнительно надо ознакомиться с приложением к Договору аренды, так как для эксплуатации этой марки существуют особые условия.

Регистрация в Яндекс Драйв

Сервис каршеринга работает на базе мобильного приложения. Взаимодействие между оператором и клиентом полностью осуществляется в режиме онлайн, поэтому не удивительно, что процедуру прохождения в Яндекс Драйв регистрации нельзя назвать простой или быстрой.

Первый вход в систему

Для того чтобы пройти регистрацию в каршеринге Яндекс Драйв, сначала нужно скачать и установить приложение на смартфон через Google Play или App Store, разрешив ему доступ ко всем запрашиваемым подпрограммам. Затем следует пройти авторизацию в несколько этапов:

  • Войти с логином и паролем от электронной почты Яндекса или через аккаунты в социальных сетях;
  • Выполнить все шаги, предложенные роботом в формате простого диалога;
  • Принять вызов от компании для личного подтверждения совершаемых действий.

Условия регистрации Яндекс Драйв предполагают обязательное предоставление небольшого пакета документов – паспорта (главная страница и регистрация) и водительского удостоверения (с двух сторон). Достаточно отсканировать или сделать фото официальных бумаг, а также селфи с разворотом паспорта, чтобы служба безопасности смогла одобрить авторизацию водителя в системе.

Вся документация отправляется через приложение в определенной последовательности, заявленной роботом. После этого утилита потребует предоставить данные банковской карты. Это необходимо для проведения автоматической оплаты.

После того как пройдены все этапы, остается дождаться проверки технической поддержки сервиса. Общее время регистрации Яндекс Драйв занимает от нескольких минут до нескольких рабочих дней. Иными словами, осуществлять первый вход в приложение надо заранее, а не только когда возникла необходимость арендовать автомобиль.

Пользователь может узнать об успешном прохождении регистрации через push-уведомление, высылаемое сервисом или через сообщение в чате официального приложения. Кроме того, явным признаком успешной авторизации станет доступ к картам и свободным автомобилям, который закрыт до завершения регистрации.

Бывают случаи, когда Яндекс Драйв отказал в регистрации. На это может быть несколько причин, например, нечеткие фото, отсутствие постоянной или временной регистрации, блики на фотографиях, предоставление неоригинальных документов. Если авторизация на сервисе не удалась, можно попробовать повторить процесс, сделав новые фотографии, или связаться со службой технической поддержки для решения проблемы.

Яндекс Драйв для иностранных граждан и бывших иностранцев

В случае отсутствия российских водительских прав или стаж вождения по ним менее двух лет, но при этом есть иностранное водительское удостоверение, подтверждающее стаж вождения, необходимо написать в службу поддержки и прислать фото или сканы оригиналов документов (с обеих сторон).

Сколько времени занимает проверка документов в данной ситуации точно не известно, но, как правило, ответ от службы поддержки приходит быстро.

Как зарегистрироваться в Яндекс Драйв, если нет прописки

Человек не имеет права проживать на территории России без прописки или временной регистрации. Так же он не может пользоваться многими сервисами, в том числе и каршерингом. Но если у гражданина есть временная регистрация и он хочет пользоваться услугами аренды автомобилей Яндекс Драйв, то ему нужно предоставить максимально полные сведения о его регистрации в службу поддержки и описать ситуацию. Решения по этому вопросу будет приниматься в индивидуальном порядке.

Регистрация в каршеринге Яндекс Драйв на официальном сайте недоступна.

Требования к водителю в Яндекс Драйв

Каждый каршеринг устанавливает свои правила и ограничения для водителей, чтобы максимально обезопасить дорогостоящие автомобили от поломки и не сильно сократить аудиторию пользователей. Данный сервис не стал исключением и ввел свой набор обязательных требований к арендаторам. В связи с этим наиболее частый вопрос, поступающий от пользователей Яндекс Драйв, со скольки лет можно пользоваться услугами каршеринга и какой стаж должен быть.

Минимальные ограничения

Поскольку автопарк представлен машинами из различных сегментов, не удивительно, что минимально необходимый возраст для Yandex Drive отличается в зависимости от марки авто. Для стандартных транспортных средств ответ на вопрос, с какого возраста Яндекс Драйв доступен для пользователей, не может не порадовать водителей – с 21 года. При этом необходимый стаж вождения на правах категории «В» должен составлять более двух лет.

Доступ к Audi, BMW, Ford Mustang, Genesis, Mercedes, Nissan Leaf, Porsche, Range Rover, Volvo

Автопарк Яндекс Драйв включает в себя несколько довольно дорогостоящих марок автомобилей, некоторые из них даже можно назвать раритетными. Естественно, что каршеринг предъявляет повышенные требования к потенциальным водителям таких авто. Если новички за рулем заинтересуются, со скольки лет Яндекс Драйв каршеринг предоставляет дорогостоящие авто, то наверняка будут огорчены, ведь услуга доступна водителям не моложе 26 лет, минимальный стаж вождения должен составлять 6 лет.

При этом надо учитывать, что на возможность аренды влияет не только состояние документов, но и репутация водителя. Если автолюбитель часто привлекается к штрафам и систематически нарушает правила пользования сервисом, высока вероятность того, что автомобили повышенного комфорта останутся для него недоступными.

При совершении поездок не стоит забывать о том, что условия аренды каршеринга Яндекс Драйв требуют наличие определенных правил поведения в автомобиле. Они прописаны в договоре аренды и непосредственно в приложении. Нарушение их карается штрафом.

Яндекс Драйв для юридических лиц

Сотрудничество бизнеса и каршеринга представляется весьма выгодным, ведь бизнесмену не нужно закупать транспорт в свой автопарк, не нужно заниматься обслуживанием авто. То есть заключение соглашения с компанией дающей автомобили в аренду, безусловно, выгодная сделка.

Корпоративный аккаунт Яндекс Драйв дает возможность бизнесу использовать в своих целях разные модели авто, при этом не надо беспокоиться о страховании жизни сотрудников, КАСКО и ОСАГО. Простой онлайн-учет расходов не принесет проблем, а оплачивать счета за поездки можно один раз в месяц одним чеком, что удобно.

Чтобы стать партнером Яндекс Драйв, нужно заполнить короткую форму, где указываются контактные данные, название организации и ФИО ее представителя. Через некоторое время с потенциальным партнером свяжутся сотрудники каршеринга для обсуждения деталей партнерства и индивидуальных условий.

Вопросы и ответы по условиям Яндекс Драйв

Замена водительского удостоверения

Обновить права в Яндекс Драйв просто. Нужно написать в службу поддержки и сказать, что вы получили новые права. После этого вам придет запрос в чат приложения, в ответ нужно выслать фото/сканы нового водительского удостоверения.

Как поменять банковскую карту в Яндекс Драйв

Добавить новую карту можно в приложении, ищите пункт меню «Настройки».

Как расторгнуть договор с Яндекс Драйв?

Если вам требуется удалить аккаунт на сервисе, то придется связаться со службой поддержки, при этом желательно указать причину удаления.

Как поменять почту и номер телефона?

Изменить данные в Яндекс Драйв можно в настройках приложения в соответствующем пункте меню. Обновление занимает несколько минут.

Что делать, если не работает Плюс?

Возможно причина отсутствия скидки в том, что вы в Яндекс Драйве авторизованы с одной учетной записью в Яндексе, а в каршеринге с другой. Вы можете перерегистрироваться на сервисе Yandex Drive с аккаунта, где подключен Плюс, ваша старая учетка будет заблокирована. Или же напишите в саппорт и сотрудники службы поддержки постараются перенести вашу учетную запись на аккаунт с Плюсом.

Забыл логин и пароль к приложению

Во всех сервисах Яндекс единые данные для входа. Восстановить пароль или поменять его можно в Яндекс.Паспорт, а вот логин не меняется, его необходимо вспомнить.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: