Как и у любой другой компании каршеринга, у Яндекса есть свод правил по использованию предоставляемого в аренду транспортного средства. Проверка исполнения обязательных условий договора осуществляется через устройство слежения за водителем, которое категорически запрещается отключать на время пользования автомобилем. В Яндекс Драйв правила созданы для того, чтобы машины компании оставались в хорошем техническом состоянии, были чистыми и безопасными.
Правила пользования легкового авто Яндекс Драйв выглядят довольно коротко. В салоне запрещается:
- Курить;
- Перевозить крупных домашних животных;
- Перевозить мелких домашних животных без специальной сумки;
- Передавать управление третьим лицам;
- Транспортировать предметы, которые помогут повредить или испачкать обивку.
При эксплуатации фургонов надо подчиняться следующим правилам:
- Не перевозить грузы и крупных животных на сидениях спереди;
- Максимальный вес перевозимого груза не должен превышать 500 кг;
- Нельзя размещать вещи на крыше;
- Перевозимые предметы надо хорошо закрепить;
- Запрещено пользоваться транспортом, если груз не помещается в кузов;
- В кабине можно находиться водителю и двум пассажирам.
Если хотя бы одно из правил использования машины Яндекс Драйв будет нарушено, с клиента спишут штраф в размере, регулируемом заключенным договором. Компания рекомендует неукоснительно следовать требованиям. Но если по каким-то причинам салон все же запачкался, следует самостоятельно провести очистку любыми доступными средствами или воспользоваться услугами автомойки. В противном случае с водителя спишут и сумму штрафа, и плату за работу специалистов клинингового сервиса.
Правила аренды Яндекс Драйв включают в себя ряд обязательных действий, таких как:
- Бронирование;
- Проверка наличия необходимой документации до начала поездки;
- Осмотр авто и указание повреждений или неисправностей в приложении;
- Бережное обращение с транспортным средством;
- Парковка машины Яндекс Драйв в соответствии с правилами в зоне завершения аренды.
Соблюдение всех правил гарантирует долгосрочное сотрудничество. Но если условия лицензионного соглашения или договор часто нарушались, сервис оставляет за собой право отказать пользователю в предоставлении услуг и внести его в черный список.
